Почему после установки коммерческого репитера сотовой связи ухудшилось качество связи? Обзор проекта

Компания Lintratek накопила обширный опыт в реализации проектов по улучшению сотовой связи в коммерческих помещениях. Однако в одном из недавних кейсов возникла неожиданная проблема: несмотря на установку мощного коммерческого репитера сотовой связи, пользователи сталкивались с перебоями в звонках и низкой скоростью интернета — при наличии уверенного уровня сигнала на телефоне.

1.Ситуация на объекте

Проект реализовывался в офисе одной медиакомпании. После завершения установки инженер Lintratek провёл тестирование — и уровень сигнала, и скорость интернета соответствовали нормативам.

Однако через две недели клиент пожаловался: несмотря на наличие сигнала, во время работы происходили сбои в звонках и интернет-соединении.

При повторном выезде инженеры Lintratek обнаружили, что в нескольких офисных помещениях, особенно в одном из них, размещено более 50 смартфонов, подключённых к сети. На многих устройствах круглосуточно работали видеоприложения. Оказалось, что клиент — это медиакомпания, использующая десятки смартфонов для работы на разных видеоплатформах.

2.Причина проблемы

На стадии проектирования клиент не сообщил Lintratek, что в помещениях будет одновременно использоваться большое количество мобильных устройств.

Поэтому инженеры применили стандартное решение для офисной среды: установили 4G репитер сотовой связи KW35A, рассчитанный на площадь около 2800 м². Система включала 15 потолочных антенн и одну внешнюю направленную антенну. В каждом небольшом офисе была установлена по одной потолочной антенне.

Однако в одном помещении площадью всего 30 м² находилось более 50 смартфонов, активно передающих видео-трафик. Это создало чрезмерную нагрузку на полосу частот 4G, из-за чего другим пользователям стало невозможно пользоваться сотовой связью в обычном режиме.

3.Решение

Инженеры Lintratek протестировали доступные частоты 5G и предложили клиенту заменить 4G-репитер KW35A на 5G-версию той же модели. Так как полоса пропускания у 5G значительно шире, она способна обслуживать большее количество одновременно подключённых устройств.

Дополнительно было предложено установить отдельный репитер сотовой связи в помещении с высоким трафиком — с подключением к независимому источнику сигнала, чтобы снизить нагрузку на основную систему.

KW35A репитер сотовой связи  

4.Выводы

Этот случай наглядно показывает, что при проектировании систем на основе репитера сотовой связи для объектов с высокой плотностью трафика необходимо учитывать не только площадь, но и количество одновременно работающих устройств.

Важно понимать: репитер сотовой связи не увеличивает общую ёмкость сети — он лишь усиливает сигнал, поступающий от базовой станции. Поэтому возможности системы напрямую зависят от загруженности самой базовой станции.

5.Согласно отраслевым данным:

Сота LTE с полосой 20 МГц теоретически поддерживает около 200–300 одновременных голосовых вызовов или 30–50 потоков HD-видео.

Сота 5G NR с полосой 100 МГц может обслуживать до 1000–1500 вызовов или 200–500 HD-потоков одновременно.

При работе с такими сложными коммуникационными задачами команда инженеров Lintratek предлагает профессиональные и индивидуальные решения для обеспечения стабильной связи.